Om de kwaliteit te waarborgen ben ik altijd op zoek naar manieren om de dienstverlening te verbeteren. Natuurlijk staat u als patiënt daarbij centraal. Uw mening is dan ook erg belangrijk voor mij. Heeft u een suggestie om onze service- en dienstverlening te verbeteren? Dan horen we dat graag van u.

Indien u niet tevreden bent is het dan ook erg belangrijk om dat van u te horen. Maak de klacht meteen bespreekbaar met mij. Ik neem de klachten altijd serieus en ga direct aan de slag om samen met u de klacht op te lossen. Indien we er samen niet uit komen, dan kunt u op www.defysiotherapeut.com lezen wat u vervolgens kunt doen.

De praktijk is aangesloten bij de klachtenregeling van het KNGF. Voor uitgebreide informatie zie de folder in de wachtruimte: “Als u rondloopt met een klacht over uw fysiotherapeut”